お客様の声を多数いただいておりますので、ご紹介いたします。
自動車保険に関するお客様の声
U様（2026年4月）
手続きや日頃の対応の満足度（1～10）
8
ご家族やお知り合いにおすすめしても良いと思えるか（1～10）
8
お客様のご意向の把握や確認をどのように感じたか（1～5）
5：十分な確認だった
お客様のご意向を踏まえた保険提案についてどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
補償や付帯サービスの範囲、保険料などの説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
保険料の支払方法に関する説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
重要な事項やご注意いただきたい点についての説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
N様（2026年4月）
手続きや日頃の対応の満足度（1～10）
10
ご家族やお知り合いにおすすめしても良いと思えるか（1～10）
10
お客様のご意向の把握や確認をどのように感じたか（1～5）
5：十分な確認だった
お客様のご意向を踏まえた保険提案についてどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
補償や付帯サービスの範囲、保険料などの説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
保険料の支払方法に関する説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
重要な事項やご注意いただきたい点についての説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
T様（2026年4月）
手続きや日頃の対応の満足度（1～10）
10
ご家族やお知り合いにおすすめしても良いと思えるか（1～10）
10
おすすめしてもよい、またはおすすめしたくないと思った理由（任意）
要領良く的確な説明でした。
お客様のご意向の把握や確認をどのように感じたか（1～5）
5：十分な確認だった
お客様のご意向を踏まえた保険提案についてどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
補償や付帯サービスの範囲、保険料などの説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
保険料の支払方法に関する説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
重要な事項やご注意いただきたい点についての説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
K様（2026年4月）
手続きや日頃の対応の満足度（1～10）
10
ご家族やお知り合いにおすすめしても良いと思えるか（1～10）
10
お客様のご意向の把握や確認をどのように感じたか（1～5）
5：十分な確認だった
お客様のご意向を踏まえた保険提案についてどのように感じたか（1～5）
4：まあまあ理解できた
補償や付帯サービスの範囲、保険料などの説明をどのように感じたか（1～5）
4：まあまあ理解できた
保険料の支払方法に関する説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
重要な事項やご注意いただきたい点についての説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
G様（2026年4月）
手続きや日頃の対応の満足度（1～10）
10
ご家族やお知り合いにおすすめしても良いと思えるか（1～10）
10
おすすめしてもよい、またはおすすめしたくないと思った理由（任意）
車の状態についての説明も詳しく、追加の設備設置についても適切なプラン提示いただき納車までとてもスムーズでした。
お客様のご意向の把握や確認をどのように感じたか（1～5）
5：十分な確認だった
お客様のご意向を踏まえた保険提案についてどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
補償や付帯サービスの範囲、保険料などの説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
保険料の支払方法に関する説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
重要な事項やご注意いただきたい点についての説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
I様（2026年4月）
手続きや日頃の対応の満足度（1～10）
10
ご家族やお知り合いにおすすめしても良いと思えるか（1～10）
8
おすすめしてもよい、またはおすすめしたくないと思った理由（任意）
以前の保険会社では機会的な説明だけでしたが、懇切丁寧に説明していただけたので
お客様のご意向の把握や確認をどのように感じたか（1～5）
5：十分な確認だった
お客様のご意向を踏まえた保険提案についてどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
補償や付帯サービスの範囲、保険料などの説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
保険料の支払方法に関する説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
重要な事項やご注意いただきたい点についての説明をどのように感じたか（1～5）
5：良く理解できた
車両購入・車検に関するお客様の声
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